DiamondsByMe
Commerciële Binnendienst Medewerker (Duits)
Ben je commercieel ingesteld, servicegericht en spreek je vloeiend Duits? Onderhoud jij met gemak nauw contact met potentiële én bestaande klanten en afdelingen? En weet je het proces van aankoop tot aflevering zo soepel mogelijk te laten verlopen? Dan is DiamondsByMe op zoek naar jou!
DiamondsByMe is een groeiende en gepassioneerde webshop met ambitie, die is ontstaan vanuit Trendjuwelier.nl. Wij bieden klanten de mogelijkheid om hun eigen handgemaakte sieraden te ontwerpen of aan te passen en deze in 3D te bekijken. Wij ontwerpen sieraden voor de mooiste momenten.
Binnen de juweliersbranche zijn wij het hardst groeiende bedrijf in Nederland. Inmiddels zijn we internationaal actief en bieden we service in het Nederlands, Engels, Frans en Duits. Om onze klanten een optimale service te kunnen blijven verlenen, zijn wij per direct op zoek naar een Duitssprekende collega voor op ons hoofdkantoor in Rhoon. Wil jij meebouwen aan het (internationale) succes van ons ambitieuze merk? Dan maken we graag kennis met jou!
Rhoon, Zuid-Holland
Fulltime (32 – 40 uur)
Rhoon, Zuid-Holland
Fulltime (32 – 40 uur)
DiamondsByMe
DiamondsByMe is een groeiende en gepassioneerde webshop met ambitie, die is ontstaan vanuit Trendjuwelier.nl. Wij bieden klanten de mogelijkheid om hun eigen handgemaakte sieraden te ontwerpen of aan te passen en deze in 3D te bekijken. Wij ontwerpen sieraden voor de mooiste momenten.
Binnen de juweliersbranche zijn wij het hardst groeiende bedrijf in Nederland. Inmiddels zijn we internationaal actief en bieden we service in het Nederlands, Engels, Frans en Duits. Om onze klanten een optimale service te kunnen blijven verlenen, zijn wij per direct op zoek naar een Duitssprekende collega voor op ons hoofdkantoor in Rhoon. Wil jij meebouwen aan het (internationale) succes van ons ambitieuze merk? Dan maken we graag kennis met jou!
Wat ga je doen?
Als commerciële binnendienst medewerker voor onze Duitse markt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Duitstalige klanten. Dagelijks kom je in contact met potentiële én bestaande klanten. Dit contact verloopt merendeels via chat, telefoon en e-mail. Naast jouw verantwoordelijkheid voor het klantcontact, zorg je er ook voor dat het proces van aankoop tot aflevering van het product zo prettig mogelijk verloopt.
Sieraden komen namelijk terug van de goudsmid of van klanten. Deze retourzendingen komen bij jou binnen, waarna je ze controleert, behandeld en doorzet naar de goudsmeden voor eventuele aanpassingen in ringmaat, gravure etc. De sieraden die de goudsmeden gereed hebben voor verzending worden door jou gecontroleerd en verzonden naar de klant.
Om het proces van aankoop tot aflevering van het product zo prettig mogelijk te laten verlopen heb je nauw contact met andere afdelingen. Samen met het team zorg je voor een optimale service aan onze klanten.
Dít zoeken wij in een Commerciële Binnendienst Medewerker (Duits)
- Je hebt ervaring met klantenservice en sales (in de sieradenbranche is een pré);
- Je bent een duizendpoot in het werken met systemen: chatten, telefoneren en e-mailen;
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Je hebt aandacht voor detail en hebt hoge kwaliteitsnormen;
- Je bent zowel een teamplayer als een zelfstandige werker en hebt een hands-on mentaliteit;
- Je beschikt over uitstekende kennis van de Duitse taal (native speaker), maar ook in het Engels en (bij voorkeur) Nederlands weet jij uiterst professioneel te communiceren;
- Je bent stressbestendig en weet problemen op te lossen in een stressvolle situatie;
- Je hebt de motivatie om samen met het team het bedrijf nog harder te laten groeien;
- Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar.
Dit bieden wij jou:
Je komt terecht in een hecht team waarin iedereen zichzelf kan zijn en waar jij je snel thuis zult voelen. Bij DiamondsByMe hechten we veel waarde aan een gezellige werksfeer. Ons bedrijf groeit elke dag waardoor jouw werkomgeving dynamisch is en jij je kennis en expertise kan uitbreiden en verder ontwikkelen.
Verder bieden wij jou:
- Een zelfstandige, uitdagende baan bij een hard groeiend bedrijf binnen een gedreven team;
- Een marktconform salaris, vakantiegeld conform CAO retail non-food en een goede pensioenregeling;
- Een contract met uitzicht op een vaste aanstelling voor onbepaalde tijd;
- Een werkgever die investeert in jouw ontwikkeling, inclusief een inwerktraject waarbij jij alles gaat leren over de sieradenbranche;
- 24 Vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband);
- Een gezellig team met 7 enthousiaste collega’s (2 Duits, 1 Frans en 4 Nederlands);
- Een reiskostenvergoeding;
- Personeelskorting op onze producten;
- Werken op ons hoofdkantoor in Rhoon met in totaal 11 directe collega’s.
Werken bij DiamondsByMe
Ga je aan de slag bij DiamondsByMe als Duitssprekende Commerciële Binnendienst Medewerker dan kun je rekenen op een veelzijdige functie met veel ruimte voor persoonlijke groei. Het dagelijkse contact met onze Duitse oosterburen zorgt ervoor dat het spreken en schrijven van de Duitse taal voor jou steeds makkelijker wordt. Daarnaast heb je de mogelijkheid om door te groeien naar hogere functies. Kortom: werken bij DiamondsByMe bied je een springplank om je persoonlijke doelen te bereiken.
Gezellig team met 7 enthousiaste collega’s
Personeelskorting op onze producten
Marktconform salaris
Zelfstandige & uitdagende baan
Hard groeiend bedrijf
Goede pensioenregeling
24 Vakantiedagen & vakantiegeld
Reiskostenvergoeding
Werkgever die investeert in jouw ontwikkeling
Ga aan de slag!
Is deze vacature jou op het lijf geschreven, en ben je op zoek naar een uitdagende baan als Commerciële binnendienst medewerker? Solliciteer dan direct en wellicht zien we jou binnenkort voor een eerste kennismaking.
* Velden in het vacatureformulier aangegeven met een sterretje (*) zijn verplichte invulvelden.